Tikhonov Agency: концерти й тури українських артистів у Європі
Про агенцію
Tikhonov Agency з 2016 року організовує музичні концерти та фестивалі в Україні. А також гастрольні тури провідних українських артистів країнами Європи.
Пошта агенції
Питання й відповіді
Квитків немає в пошті
Перевірте папки «Спам» і «Промоакції». Надіслати квитки ще раз можна з будь‑якого пристрою: введіть адресу, яку вказали під час оплати.
Надіслати квитки ще разПомилились в адресі? Натисніть ту саму кнопку в тому самому браузері й на тому самому пристрої, де купували квитки, і введіть правильну адресу. Якщо це неможливо, напишіть на tikhonovconcert.europe@gmail.com: назвіть концерт і правильну адресу.
Концерт скасували або перенесли
Концерт скасовано: повертається вся сума замовлення. Концерт перенесено: квитки дійсні на нову дату. Не можете прийти на нову дату? Кошти можна повернути протягом 14 днів після листа про перенесення.
Напишіть на tikhonovconcert.europe@gmail.com і вкажіть номер замовлення й адресу, яку вказали під час оплати.
Що показати на вході?
QR-код квитка на екрані телефона. Друкувати квиток не треба.
Чим оплатити?
Картками Visa і Mastercard, Apple Pay і Google Pay.
Залежно від картки Viva.com може додати до 4,5%. Apple Pay і Google Pay без надбавки.
Купили квиток на іншому сайті
Зверніться в підтримку сайту, де купили квиток. Назва сайту стоїть на сторінці концерту під кнопкою «Купити квиток».